POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. Introdução

O Arwem Food Group (“AFG”, “nós”, “nos” ou “nosso”) está empenhado em proteger e respeitar a privacidade das pessoas cujos dados pessoais tratamos.

Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais quando visita o nosso website, nos contacta, subscreve as nossas comunicações, descarrega materiais, candidata-se a oportunidades de emprego ou interage de qualquer outra forma com o Arwem Food Group e as suas empresas afiliadas.

Esta Política foi elaborada em conformidade com as leis aplicáveis de privacidade e proteção de dados, incluindo:

• O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia (UE) 2016/679 (“RGPD”);
• O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados do Reino Unido (“UK GDPR”) e a Data Protection Act 2018 do Reino Unido;
• As leis federais e estaduais de privacidade aplicáveis nos Estados Unidos;
• Qualquer outra legislação aplicável em matéria de proteção de dados nas jurisdições onde o Arwem Food Group opera.

2. Responsável pelo Tratamento

O principal responsável pelo tratamento de dados deste website é:

Arwem Food Group
Route de G’Hâster, 50
B-4950 Ovifat / Waimes
Bélgica

Email: afg@arwem.com

O Arwem Food Group opera através de empresas afiliadas localizadas em:

• Bélgica (Dimi s.a.)
• França (Satellite sas)
• Alemanha (Happy Snacks GmbH)
• Países Baixos (Aron N.V.)
• Espanha / Portugal (Dimi Dulces Ibérica S.L.)
• Reino Unido (Arwem Food Distribution UK Limited)
• Estados Unidos (Arwem Food Distribution USA Inc.)

Dependendo da natureza da sua interação connosco, uma subsidiária local pode atuar como responsável independente ou corresponsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.

3. Dados pessoais que recolhemos

Podemos recolher as seguintes categorias de dados pessoais.

a) Dados de identificação e contacto

• Nome completo
• Nome da empresa
• Cargo
• Endereço de email
• Número de telefone
• País e localização empresarial

b) Dados de comunicação

Quando nos contacta através do nosso website, email ou outros canais:

• Assunto e conteúdo das comunicações
• Registos de correspondência
• Interações com o serviço de apoio ao cliente

c) Dados de recrutamento e candidatura

Quando se candidata a oportunidades de emprego:

• Curriculum vitae (CV)
• Cartas de apresentação
• Histórico profissional
• Qualificações académicas
• Certificações profissionais
• Referências e informações relacionadas com o recrutamento

d) Dados de newsletter e marketing

• Endereço de email
• Preferências de comunicação
• Registos de subscrição
• Estatísticas de interação com emails

e) Dados de utilização do website

Quando visita o nosso website:

• Endereço IP
• Tipo e versão do navegador
• Sistema operativo
• Informação do dispositivo
• Websites de referência
• Páginas visitadas
• Data e hora de acesso
• Dados de interação com o website

f) Informações de download

Quando descarrega brochuras, informações de produtos ou outros materiais:

• Dados de contacto fornecidos
• Histórico de downloads
• Documentos solicitados

4. Como utilizamos os dados pessoais

Utilizamos os dados pessoais para os seguintes fins:

• Responder a pedidos e solicitações;
• Gerir relações comerciais;
• Fornecer informações e downloads solicitados;
• Processar candidaturas e atividades de recrutamento;
• Enviar newsletters e comunicações empresariais;
• Operar, manter e melhorar o nosso website;
• Monitorizar o desempenho e análise do website;
• Garantir a segurança de rede e da informação;
• Prevenir fraude e uso indevido;
• Cumprir obrigações legais, regulamentares e contratuais.

5. Base legal para o tratamento

Para indivíduos localizados no Espaço Económico Europeu (EEE) e no Reino Unido, tratamos os dados pessoais com base numa ou mais das seguintes bases legais:

• Consentimento;
• Execução de um contrato;
• Diligências pré-contratuais;
• Cumprimento de obrigações legais;
• Interesses legítimos prosseguidos pelo Arwem Food Group, desde que não se sobreponham aos direitos e liberdades do titular dos dados.

Quando o consentimento é exigido, este pode ser retirado a qualquer momento.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

O nosso website utiliza cookies e tecnologias semelhantes para:

• Garantir o funcionamento adequado do website;
• Melhorar a experiência do utilizador;
• Analisar o tráfego e desempenho do website;
• Medir o envolvimento do público;
• Reforçar a segurança do website.

Quando exigido por lei, cookies não estritamente necessários só serão colocados após obtenção do consentimento do utilizador.

Os utilizadores podem gerir as preferências de cookies através do banner de gestão de cookies ou das definições do navegador.

7. LinkedIn e plataformas de terceiros

O nosso website pode conter links para o LinkedIn e outras plataformas de terceiros.

Ao interagir com essas plataformas, os dados pessoais podem ser tratados diretamente pelos respetivos fornecedores de serviços, de acordo com as suas próprias políticas de privacidade e termos de utilização.

O Arwem Food Group não é responsável pelas práticas de privacidade de websites ou serviços de terceiros.

8. Divulgação de dados pessoais

Podemos divulgar dados pessoais a:

• Empresas do Arwem Food Group;
• Prestadores de serviços de TI e alojamento;
• Prestadores de serviços de cloud e comunicação;
• Prestadores de serviços de marketing e comunicação;
• Prestadores de serviços de recrutamento;
• Consultores profissionais, auditores e assessores jurídicos;
• Autoridades governamentais, reguladoras, judiciais ou policiais quando exigido por lei.

Todos os destinatários são obrigados a manter medidas adequadas de confidencialidade e segurança.

9. Transferências internacionais de dados

Enquanto grupo internacional, o Arwem Food Group pode transferir dados pessoais entre as suas entidades e prestadores de serviços localizados em diferentes países.

Quando os dados são transferidos para fora do Espaço Económico Europeu ou do Reino Unido, serão implementadas salvaguardas adequadas, incluindo:

• Cláusulas Contratuais-Tipo (SCC) da Comissão Europeia;
• Adenda de Transferência Internacional de Dados do Reino Unido;
• Decisões de adequação emitidas por autoridades competentes;
• Outros mecanismos de transferência legalmente reconhecidos.

10. Conservação de dados

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou para cumprir obrigações legais.

Períodos típicos de conservação incluem:

• Pedidos de contacto: até 3 anos após a última interação;
• Processos de recrutamento: até 2 anos após o fim do processo, salvo obrigação legal ou consentimento em contrário;
• Subscrições de newsletter: até à retirada do consentimento;
• Dados de análise do website: conforme requisitos legais e operacionais aplicáveis;
• Registos legais e administrativos: pelo período exigido por lei.

11. Segurança dos dados

O Arwem Food Group implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra:

• Acesso não autorizado;
• Perda acidental;
• Destruição ou alteração;
• Divulgação ilícita;
• Uso indevido ou falhas de segurança.

No entanto, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento pode ser garantido como completamente seguro.

12. Direitos dos titulares dos dados

Para residentes no EEE e no Reino Unido

Sujeito à legislação aplicável, os indivíduos podem ter o direito de:

• Aceder aos seus dados pessoais;
• Solicitar a retificação de dados incorretos;
• Solicitar o apagamento dos dados pessoais;
• Limitar o tratamento;
• Opor-se ao tratamento;
• Receber os dados num formato portátil;
• Retirar o consentimento a qualquer momento;
• Apresentar reclamação a uma autoridade de controlo.

Para residentes nos Estados Unidos

Dependendo do estado de residência e da legislação aplicável, os indivíduos podem ter direitos como:

• Direito de saber que dados pessoais são recolhidos;
• Direito de acesso aos dados pessoais;
• Direito de solicitar correção de informações incorretas;
• Direito de solicitar eliminação de dados pessoais;
• Direito de optar por não participar em certas partilhas de dados;
• Direito de não ser discriminado pelo exercício dos seus direitos de privacidade.

Os pedidos serão tratados de acordo com os requisitos legais aplicáveis.

13. Privacidade de menores

O nosso website e serviços destinam-se a fins empresariais e profissionais e não são dirigidos a menores de 16 anos.

Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores. Caso tenhamos conhecimento de que tais dados foram recolhidos inadvertidamente, tomaremos medidas razoáveis para os eliminar.

14. Contacto e Encarregado de Proteção de Dados

Para quaisquer questões relacionadas com esta Política de Privacidade ou com o tratamento de dados pessoais, contacte:

Arwem Food Group
Route de G’Hâster, 50
B-4950 Ovifat / Waimes
Bélgica

Email: afg@arwem.com

Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
Arwem Food Group

Email: jf.hermann@arwem.com

15. Alterações a esta Política de Privacidade

O Arwem Food Group reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir alterações legais, operacionais ou de práticas de tratamento de dados.

Qualquer versão atualizada será publicada neste website juntamente com a data de entrada em vigor da revisão.

Ao continuar a utilizar o nosso website após a entrada em vigor das alterações, reconhece a Política de Privacidade atualizada.