1. Inleiding

Arwem Food Group (“AFG”, “wij”, “ons” of “onze”) zet zich in voor de bescherming en het respecteren van de privacy van personen van wie wij persoonsgegevens verwerken.

Dit Privacybeleid legt uit hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, openbaar maken, opslaan en beschermen wanneer u onze website bezoekt, contact met ons opneemt, zich abonneert op onze communicatie, documenten downloadt, solliciteert naar een functie of op andere wijze in contact komt met Arwem Food Group en haar gelieerde ondernemingen.

Dit beleid is opgesteld in overeenstemming met de toepasselijke privacy- en gegevensbeschermingswetgeving, waaronder:

  • De Algemene Verordening Gegevensbescherming van de Europese Unie (EU) 2016/679 (“AVG”);
  • De Britse Algemene Verordening Gegevensbescherming (“UK GDPR”) en de UK Data Protection Act 2018;
  • Toepasselijke federale en deelstaatwetgeving inzake privacy in de Verenigde Staten;
  • Alle overige toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming in de rechtsgebieden waar Arwem Food Group actief is.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

De primaire verwerkingsverantwoordelijke voor deze website is:

Arwem Food Group
Route de G’Hâster, 50
B-4950 Ovifat / Waimes
België

E-mail: afg@arwem.com

Arwem Food Group opereert via gelieerde ondernemingen gevestigd in:

  • België (Dimi s.a.)
  • Frankrijk (Satellite sas)
  • Duitsland (Happy Snacks GmbH)
  • Nederland (Aron N.V.)
  • Spanje / Portugal (Dimi Dulces Ibérica S.L.)
  • Verenigd Koninkrijk (Arwem Food Distribution UK Limited)
  • Verenigde Staten (Arwem Food Distribution USA Inc.)

Afhankelijk van de aard van uw interactie met ons kan een lokale dochteronderneming optreden als zelfstandige of gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

3. Persoonsgegevens die wij verzamelen

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen.

a) Identificatie- en contactgegevens

  • Volledige naam
  • Bedrijfsnaam
  • Functietitel
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Land en bedrijfslocatie

b) Communicatiegegevens

Wanneer u contact met ons opneemt via onze website, e-mail of andere kanalen:

  • Onderwerp en inhoud van communicatie
  • Correspondentiegegevens
  • Interacties met de klantenservice

c) Gegevens inzake sollicitaties en werving

Wanneer u solliciteert naar een functie:

  • Curriculum vitae (cv/résumé)
  • Motivatiebrieven
  • Werkervaring
  • Opleidingsgegevens
  • Professionele certificeringen
  • Referenties en overige relevante wervingsinformatie

d) Nieuwsbrief- en marketinggegevens

  • E-mailadres
  • Communicatievoorkeuren
  • Abonnementsgegevens
  • Statistieken over e-mailinteracties

e) Websitegebruiksgegevens

Wanneer u onze website bezoekt:

  • IP-adres
  • Browsertype en -versie
  • Besturingssysteem
  • Apparaatgegevens
  • Verwijzende websites
  • Bezochte pagina’s
  • Datum en tijd van toegang
  • Gegevens over website-interacties

f) Downloadgegevens

Wanneer u brochures, productinformatie of andere documenten downloadt:

  • Verstrekte contactgegevens
  • Downloadgeschiedenis
  • Opgevraagde documenten

4. Hoe wij persoonsgegevens gebruiken

Wij gebruiken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het beantwoorden van vragen en verzoeken;
  • Het beheren van zakelijke relaties;
  • Het verstrekken van opgevraagde informatie en downloads;
  • Het verwerken van sollicitaties en wervingsactiviteiten;
  • Het verzenden van nieuwsbrieven en bedrijfscommunicatie;
  • Het beheren, onderhouden en verbeteren van onze website;
  • Het monitoren van websiteprestaties en analyses;
  • Het waarborgen van netwerk- en informatiebeveiliging;
  • Het voorkomen van fraude en misbruik;
  • Het naleven van wettelijke, reglementaire en contractuele verplichtingen.

5. Rechtsgrond voor verwerking

Voor personen die zich bevinden in de Europese Economische Ruimte (EER) en het Verenigd Koninkrijk verwerken wij persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende rechtsgronden:

  • Toestemming;
  • Uitvoering van een overeenkomst;
  • Het nemen van maatregelen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst;
  • Naleving van wettelijke verplichtingen;
  • Gerechtvaardigde belangen van Arwem Food Group, voor zover deze niet zwaarder wegen dan de rechten en vrijheden van de betrokkene.

Wanneer toestemming vereist is, kan deze op elk moment worden ingetrokken.

6. Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om:

  • Een correcte werking van de website te waarborgen;
  • De gebruikerservaring te verbeteren;
  • Websiteverkeer en prestaties te analyseren;
  • Publieksbetrokkenheid te meten;
  • De beveiliging van de website te versterken.

Voor zover wettelijk vereist, worden niet-noodzakelijke cookies uitsluitend geplaatst nadat toestemming van de gebruiker is verkregen.

Gebruikers kunnen hun cookievoorkeuren beheren via de cookiebanner of de instellingen van hun browser.

7. LinkedIn en platforms van derden

Onze website kan links bevatten naar LinkedIn en andere platforms van derden.

Wanneer u met dergelijke platforms interacteert, kunnen persoonsgegevens rechtstreeks worden verwerkt door de betreffende dienstverleners overeenkomstig hun eigen privacybeleid en gebruiksvoorwaarden.

Arwem Food Group is niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van websites of diensten van derden.

8. Verstrekking van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens verstrekken aan:

  • Ondernemingen binnen Arwem Food Group;
  • IT-dienstverleners en hostingpartners;
  • Cloud- en communicatiedienstverleners;
  • Marketing- en communicatiedienstverleners;
  • Wervingsdienstverleners;
  • Professionele adviseurs, auditors en juridische raadgevers;
  • Overheids-, regelgevende, gerechtelijke of rechtshandhavingsinstanties indien wettelijk vereist.

Alle ontvangers zijn verplicht passende vertrouwelijkheids- en beveiligingsmaatregelen te handhaven.

9. Internationale doorgifte van gegevens

Als internationale groep kan Arwem Food Group persoonsgegevens overdragen tussen haar ondernemingen en dienstverleners in verschillende landen.

Wanneer persoonsgegevens worden doorgegeven buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk, worden passende waarborgen toegepast, waaronder:

  • Standaardcontractbepalingen (SCC’s) van de Europese Commissie;
  • Het UK International Data Transfer Addendum;
  • Adequaatheidsbesluiten van bevoegde autoriteiten;
  • Andere wettelijk toegestane overdrachtsmechanismen die onder toepasselijke wetgeving worden erkend.

10. Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden slechts bewaard zolang dit noodzakelijk is voor de doeleinden die in dit beleid worden beschreven of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Gebruikelijke bewaartermijnen zijn:

  • Contactverzoeken: tot 3 jaar na de laatste interactie;
  • Sollicitatiedossiers: tot 2 jaar na afloop van de selectieprocedure, tenzij anders vereist of toegestaan op basis van toestemming;
  • Nieuwsbriefabonnementen: totdat toestemming wordt ingetrokken;
  • Websiteanalysegegevens: overeenkomstig toepasselijke wettelijke en operationele vereisten;
  • Juridische en administratieve dossiers: gedurende de wettelijk vereiste termijn.

11. Gegevensbeveiliging

Arwem Food Group treft passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:

  • Ongeoorloofde toegang;
  • Onopzettelijk verlies;
  • Vernietiging of wijziging;
  • Onrechtmatige openbaarmaking;
  • Misbruik of beveiligingsincidenten.

Geen enkel systeem voor gegevensoverdracht of -opslag kan echter volledig veilig worden gegarandeerd.

12. Rechten van betrokkenen

Voor inwoners van de EER en het Verenigd Koninkrijk

Onder voorbehoud van de toepasselijke wetgeving kunnen betrokkenen het recht hebben om:

  • Toegang te krijgen tot hun persoonsgegevens;
  • Correctie van onjuiste gegevens te verzoeken;
  • Verwijdering van persoonsgegevens te verzoeken;
  • Verwerking te beperken;
  • Bezwaar te maken tegen verwerking;
  • Persoonsgegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen;
  • Hun toestemming op elk moment in te trekken;
  • Een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit.

Voor inwoners van de Verenigde Staten

Afhankelijk van de woonstaat en toepasselijke wetgeving kunnen betrokkenen rechten hebben, waaronder:

  • Het recht om te weten welke persoonsgegevens worden verzameld;
  • Het recht op toegang tot persoonsgegevens;
  • Het recht om correctie van onjuiste gegevens te verzoeken;
  • Het recht om verwijdering van persoonsgegevens te verzoeken;
  • Het recht om zich af te melden voor bepaalde vormen van gegevensdeling indien van toepassing;
  • Het recht om niet te worden gediscrimineerd wegens het uitoefenen van privacyrechten.

Verzoeken worden behandeld overeenkomstig de toepasselijke wettelijke vereisten.

13. Privacy van kinderen

Onze website en diensten zijn bedoeld voor zakelijke en professionele doeleinden en zijn niet gericht op kinderen jonger dan 16 jaar.

Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Indien wij vaststellen dat dergelijke informatie onbedoeld is verzameld, zullen wij redelijke maatregelen nemen om deze te verwijderen.

14. Contact en Functionaris voor Gegevensbescherming

Voor vragen over dit Privacybeleid of de verwerking van persoonsgegevens kunt u contact opnemen met:

Arwem Food Group
Route de G’Hâster, 50
B-4950 Ovifat / Waimes
België

E-mail: afg@arwem.com

Functionaris voor Gegevensbescherming (DPO):
Arwem Food Group

E-mail: jf.hermann@arwem.com

15. Wijzigingen van dit Privacybeleid

Arwem Food Group behoudt zich het recht voor dit Privacybeleid op elk moment te wijzigen om veranderingen in wettelijke vereisten, bedrijfsactiviteiten of gegevensverwerkingspraktijken weer te geven.

Een bijgewerkte versie wordt op deze website gepubliceerd, samen met de datum waarop de wijziging van kracht wordt.

Door onze website te blijven gebruiken nadat wijzigingen van kracht zijn geworden, erkent u het bijgewerkte Privacybeleid.

Deze website maakt gebruik van cookies. Sommige cookies zijn noodzakelijk voor de goede werking van de website en als ze uitgeschakeld zijn, zullen ze de gebruikerservaring verslechteren of ervoor zorgen dat sommige functies van de website uitgeschakeld zijn. Andere cookies worden gebruikt voor analyse- of marketingdoeleinden. Cookies stellen ons in staat om content en advertenties te personaliseren, socialemediafuncties aan te bieden en ons verkeer te analyseren. We delen ook informatie over het gebruik van onze site met onze socialemedia-, reclame- en analysepartners, die deze informatie kunnen combineren met andere informatie die u aan hen hebt verstrekt of die zij hebben verzameld door uw gebruik van hun diensten. U kunt ze desgewenst weigeren.