1. Introducción

Arwem Food Group (“AFG”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) se compromete a proteger y respetar la privacidad de las personas cuyos datos personales tratamos.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos, almacenamos y protegemos los datos personales cuando usted visita nuestro sitio web, se pone en contacto con nosotros, se suscribe a nuestras comunicaciones, descarga materiales, solicita oportunidades de empleo o interactúa de cualquier otra forma con Arwem Food Group y sus empresas afiliadas.

Esta Política está diseñada para cumplir con las leyes de privacidad y protección de datos aplicables, incluidas:

  • El Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (UE) 2016/679 (“RGPD”);
  • El Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (“UK GDPR”) y la Ley de Protección de Datos del Reino Unido de 2018;
  • Las leyes federales y estatales de privacidad aplicables en los Estados Unidos;
  • Cualquier otra legislación aplicable en materia de protección de datos en las jurisdicciones donde opera Arwem Food Group.

2. Responsable del tratamiento

El principal responsable del tratamiento de datos de este sitio web es:

Arwem Food Group
Route de G’Hâster, 50
B-4950 Ovifat / Waimes
Bélgica

Correo electrónico: afg@arwem.com

Arwem Food Group opera a través de empresas afiliadas ubicadas en:

  • Bélgica (Dimi s.a.)
  • Francia (Satellite sas)
  • Alemania (Happy Snacks GmbH)
  • Países Bajos (Aron N.V.)
  • España / Portugal (Dimi Dulces Ibérica S.L.)
  • Reino Unido (Arwem Food Distribution UK Limited)
  • Estados Unidos (Arwem Food Distribution USA Inc.)

Dependiendo de la naturaleza de su interacción con nosotros, una filial local puede actuar como responsable independiente o corresponsable del tratamiento de sus datos personales.

3. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales.

a) Información de identificación y contacto

  • Nombre completo
  • Nombre de la empresa
  • Cargo
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • País y ubicación empresarial

b) Datos de comunicación

Cuando se pone en contacto con nosotros a través de nuestro sitio web, correo electrónico u otros canales:

  • Asunto y contenido de las comunicaciones
  • Registros de correspondencia
  • Interacciones con el servicio de atención al cliente

c) Datos de solicitudes de empleo y contratación

Cuando solicita oportunidades laborales:

  • Curriculum vitae (CV)
  • Cartas de presentación
  • Historial laboral
  • Titulaciones académicas
  • Certificaciones profesionales
  • Referencias e información relacionada con la contratación

d) Datos de marketing y boletines

  • Dirección de correo electrónico
  • Preferencias de comunicación
  • Registros de suscripción
  • Estadísticas de interacción con correos electrónicos

e) Datos de uso del sitio web

Cuando visita nuestro sitio web:

  • Dirección IP
  • Tipo y versión del navegador
  • Sistema operativo
  • Información del dispositivo
  • Sitios web de referencia
  • Páginas visitadas
  • Fecha y hora de acceso
  • Datos de interacción con el sitio web

f) Información de descargas

Cuando descarga folletos, información de productos u otros materiales:

  • Datos de contacto proporcionados
  • Historial de descargas
  • Documentos solicitados

4. Cómo utilizamos los datos personales

Utilizamos los datos personales para los siguientes fines:

  • Responder a consultas y solicitudes;
  • Gestionar relaciones comerciales;
  • Proporcionar información y descargas solicitadas;
  • Procesar solicitudes de empleo y actividades de contratación;
  • Enviar boletines y comunicaciones corporativas;
  • Operar, mantener y mejorar nuestro sitio web;
  • Supervisar el rendimiento y análisis del sitio web;
  • Garantizar la seguridad de la red y la información;
  • Prevenir el fraude y el uso indebido;
  • Cumplir con obligaciones legales, regulatorias y contractuales.

5. Base legal del tratamiento

Para las personas ubicadas en el Espacio Económico Europeo (EEE) y el Reino Unido, tratamos los datos personales sobre una o varias de las siguientes bases legales:

  • Consentimiento;
  • Ejecución de un contrato;
  • Medidas precontractuales;
  • Cumplimiento de obligaciones legales;
  • Intereses legítimos perseguidos por Arwem Food Group, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre los derechos y libertades del interesado.

Cuando se requiera consentimiento, este puede retirarse en cualquier momento.

6. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:

  • Garantizar el correcto funcionamiento del sitio web;
  • Mejorar la experiencia del usuario;
  • Analizar el tráfico y el rendimiento del sitio web;
  • Medir la interacción de la audiencia;
  • Mejorar la seguridad del sitio web.

Cuando lo exija la legislación aplicable, las cookies no estrictamente necesarias solo se instalarán tras obtener el consentimiento del usuario.

Los usuarios pueden gestionar sus preferencias de cookies mediante el banner de gestión de cookies o la configuración del navegador.

7. LinkedIn y plataformas de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a LinkedIn y otras plataformas de terceros.

Al interactuar con dichas plataformas, los datos personales pueden ser tratados directamente por los respectivos proveedores de servicios de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y condiciones de uso.

Arwem Food Group no es responsable de las prácticas de privacidad de sitios web o servicios de terceros.

8. Divulgación de datos personales

Podemos divulgar datos personales a:

  • Empresas dentro del Arwem Food Group;
  • Proveedores de servicios informáticos y de alojamiento;
  • Proveedores de servicios en la nube y comunicación;
  • Proveedores de marketing y comunicación;
  • Proveedores de servicios de contratación;
  • Asesores profesionales, auditores y asesores jurídicos;
  • Autoridades gubernamentales, regulatorias, judiciales o policiales cuando sea requerido por la ley.

Todos los destinatarios están obligados a mantener medidas adecuadas de confidencialidad y seguridad.

9. Transferencias internacionales de datos

Como grupo internacional, Arwem Food Group puede transferir datos personales entre sus entidades y proveedores ubicados en diferentes países.

Cuando los datos se transfieran fuera del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido, se implementarán garantías adecuadas, incluyendo:

  • Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) de la Comisión Europea;
  • Addendum de Transferencia Internacional de Datos del Reino Unido;
  • Decisiones de adecuación emitidas por las autoridades competentes;
  • Otros mecanismos de transferencia legalmente reconocidos.

10. Conservación de datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política o para cumplir con obligaciones legales.

Los periodos habituales incluyen:

  • Solicitudes de contacto: hasta 3 años después de la última interacción;
  • Expedientes de contratación: hasta 2 años tras la finalización del proceso de selección, salvo obligación legal o consentimiento en contrario;
  • Suscripciones al boletín: hasta la retirada del consentimiento;
  • Datos de análisis web: según los requisitos legales y operativos aplicables;
  • Registros legales y administrativos: durante el periodo exigido por la ley.

11. Seguridad de los datos

Arwem Food Group implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra:

  • Acceso no autorizado;
  • Pérdida accidental;
  • Destrucción o alteración;
  • Divulgación no autorizada;
  • Uso indebido o brechas de seguridad.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento puede garantizar una seguridad absoluta.

12. Derechos de los interesados

Para residentes en el EEE y el Reino Unido

Sujeto a la legislación aplicable, los interesados pueden tener derecho a:

  • Acceder a sus datos personales;
  • Solicitar la rectificación de datos inexactos;
  • Solicitar la supresión de datos personales;
  • Limitar el tratamiento;
  • Oponerse al tratamiento;
  • Recibir los datos en formato portátil;
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento;
  • Presentar una reclamación ante una autoridad de control.

Para residentes en Estados Unidos

Dependiendo del estado de residencia y la legislación aplicable, los interesados pueden tener derechos como:

  • Derecho a conocer qué información personal se recopila;
  • Derecho de acceso a la información personal;
  • Derecho a solicitar la corrección de información inexacta;
  • Derecho a solicitar la eliminación de información personal;
  • Derecho a optar por no participar en determinadas actividades de compartición de datos;
  • Derecho a no ser discriminado por ejercer derechos de privacidad.

Las solicitudes se gestionarán de acuerdo con los requisitos legales aplicables.

13. Privacidad de los menores

Nuestro sitio web y servicios están destinados a fines empresariales y profesionales y no están dirigidos a menores de 16 años.

No recopilamos intencionadamente datos personales de menores. Si detectamos que se han recopilado dichos datos de forma inadvertida, tomaremos medidas razonables para eliminarlos.

14. Contacto y Delegado de Protección de Datos

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales, puede contactar:

Arwem Food Group
Route de G’Hâster, 50
B-4950 Ovifat / Waimes
Bélgica

Correo electrónico: afg@arwem.com

Delegado de Protección de Datos (DPO):
Arwem Food Group

Correo electrónico: jf.hermann@arwem.com

15. Cambios en esta Política de Privacidad

Arwem Food Group se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en los requisitos legales, operaciones comerciales o prácticas de tratamiento de datos.

Cualquier versión actualizada se publicará en este sitio web junto con la fecha de entrada en vigor de la revisión.

Al continuar utilizando nuestro sitio web después de que los cambios entren en vigor, usted reconoce la Política de Privacidad actualizada.

El presente sitio web utiliza galletas (cookies). Algunas galletas son necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web y, si se desactivan, provocan una degradación de la experiencia del usuario o deshabilitan ciertas funcionalidades del sitio. Otras galletas se utilizan con fines analíticos o de marketing. Las galletas nos permiten personalizar el contenido y los anuncios, ofrecer funciones relativas a las redes sociales y analizar nuestro tráfico. También compartimos información sobre la utilización de nuestro sitio con nuestros socios de redes sociales, publicidad y análisis, quienes pueden combinarla con otra información que les haya proporcionado o que ellos hayan recogido de su utilización de sus servicios. Puede rechazarlas completamente si lo desea.